Geen enkel bedrijf is vrijgesteld, hoe kostbaar ook, van het tegenkomen van een gebrekkig productieproces dat een probleem veroorzaakt in zijn producten. Het is Apple een paar keer overkomen, maar het wordt meestal verholpen door gebruikers gratis oplossingen aan te bieden. De meest recente case die we tegenkomen is de aluminium Apple Watch Series 2 en Series 3 waarvan het scherm problemen heeft opgelopen door scheuren.
De schermen van sommige Apple Watch kunnen gratis worden vervangen
Apple heeft onlangs de opening aangekondigd van een gratis programma voor schermvervanging voor degenen Apple Watch Series 2 en Series 3 aluminium . Uiteraard niet in het geval van een storing of welke omstandigheid dan ook. Deze apparaten zouden een soort van barsten op je scherm verscheen zonder duidelijke hobbels, aangezien er verschillende gevallen zijn gemeld waarin sommige Apple Watch zijn verschenen met dit probleem zonder dat dit een gebruikelijk gevolg van gebruik was. Ook voor die gedurfde gebruikers is het mogelijk om: Apple Watch-scheurtjes handmatig repareren en het is ook mogelijk om de op te lossen Apple Watch-luidsprekerproblemen gratis in de Apple Store zelf.
Als je een Apple Watch hebt waarvan het model een van de genoemde modellen is en je scherm is kapot gegaan door een onbedoelde val, dan moet je weten dat dit niet wordt gedekt. We dringen erop aan dit onderdeel te benadrukken, aangezien het feit dat Apple de gratis reparatie van de schermen aanneemt, als voorwaarde vereist dat ze defect zijn geraakt zonder onopzettelijke schade, veroorzaakt door een veronderstelde fabricagefout.
Als u het uitgelegde probleem heeft ondervonden, is de manier om toegang te krijgen tot dit reparatieprogramma heel eenvoudig. U kunt er gebruik van maken in elke Apple Store of geautoriseerde technische service van het bedrijf. Als je ervoor kiest om het met Apple zelf te doen, kun je een afspraak maken bij een Apple Store vanuit de gelijknamige app, die je kunt downloaden door op hier . Ook van de Apple-ondersteuningswebsite Zal je in staat zijn om het te doen.
Wat betreft de periode waarin deze reparaties kunnen worden aangevraagd, moet worden gezegd dat het kan worden gedaan gedurende 3 jaar na aankoop van het apparaat of een jaar na de start van dit programma , dat wil zeggen, in 2020. Dit gaat verder dan de Apple Watch reparatie garantie die de wetgeving beschermt.
Zoals we in het begin al zeiden, is het niet de eerste keer dat een veelvoorkomend fabricagefout optreedt in verschillende Apple-apparaten. We hebben dit al gezien bij de beroemde vlindertoetsenbordproblemen van de MacBook of bij die controverses veroorzaakt door de batterijen van de iPhone met iOS 11, die voor een tijdje tegen een lage prijs vervangen konden worden.
Er moet ook worden opgemerkt dat Apple zeer recentelijk ook heeft aangekondigd dat het die onofficiële reparatieservices zal ondersteunen door officiële onderdelen op te sturen. Dit alles met het doel dat de gebruiker uiteindelijk kwaliteitsgaranties zou kunnen krijgen bij zijn reparaties, hoewel de grootste betrouwbaarheid uiteraard te vinden zal blijven in de Apple Stores en Authorized Technical Services.
U kunt de volledige verklaring van Apple bekijken door te klikken op hier .
