Niemand vindt het leuk om bugs te hebben in alledaagse toepassingen in ons leven als berichtenservices. Soms zijn deze niet alleen voor ons van levensbelang voor persoonlijke zaken, maar ook voor werk- of studiezaken. Daarom zullen we je in dit bericht vertellen hoe je de belangrijkste storingen van WhatsApp op de iPhone kunt oplossen.
Vorige controles
Voordat u enige vorm van verificatie uitvoert, ongeacht de fout die WhatsApp op uw iPhone presenteert, zijn er twee aanbevelingen die altijd moeten worden opgevolgd en die ervoor zorgen dat zowel uw telefoon als de applicatie beter werken. De eerste is controleren op app-updates , daarvoor moet je naar de App Store, klik op je foto en kijk of er updates zijn voor deze en andere apps.
Het tweede voorafgaande advies dat we u willen geven is: update iPhone naar de nieuwste softwareversie . Ga in dat geval naar Instellingen > Algemeen > Software-update en controleer of er een nieuwere versie van iOS is die kan worden gedownload en geïnstalleerd. Als je na het volgen van deze stappen hebt geverifieerd dat WhatsApp nog steeds fouten bevat, kun je dit artikel verder lezen.
U ontvangt geen meldingen
Het feit dat je geen WhatsApp-meldingen op je iPhone ontvangt, kan van veel factoren komen en niet allemaal zijn ze strikt gerelateerd aan de applicatie. Ja er zijn een specifieke chat Als je geen alarmen ontvangt, is het mogelijk dat deze is uitgeschakeld en je hebt het niet opgemerkt en om het te controleren moet je naar het chatscherm gaan, iets naar links schuiven en op Meer klikken.
Als de fout is geen meldingen ontvangen van een chat , kun je naar Instellingen> WhatsApp> Meldingen gaan en controleren of je ze hebt geactiveerd. Als het geval is dat u ze ontvangt maar zonder geluid , kan het zijn dat de iPhone stil is en dat je het niet door had, hiervoor kun je de schakelaar op de telefoon zelf aanvinken of naar Instellingen > Geluiden en trillingen gaan. Als je denkt dat het een probleem is met je luidsprekers, bekijk dan ons artikel waarin geluidsproblemen op een iPhone worden uitgelegd.
Controleer ook of de iPhone staat niet in de modus Niet storen , die het ontvangen van elk type melding verhindert. U kunt dit controleren door Control Center te openen op het maanpictogram of Instellingen> Niet storen.
U kunt geen berichten verzenden of ontvangen
Dit is een vaker voorkomende storing dan wordt aangenomen en is in de meeste gevallen te wijten aan een slechte internetverbinding op je iPhone. Als u verbonden bent met een Wi-Fi-netwerk, controleer dan of het routersignaal goed is en of er geen storingen zijn. Een goede manier om dit te doen is door met andere apparaten of via de iPhone zelf op internet te gaan. Start de router opnieuw op als u zeker weet dat dit de storing is en neem contact op met de telefoonaanbieder als deze niet is verholpen.
Een andere veel voorkomende storing treedt op bij het gebruik van mobiele data, omdat u zich mogelijk op een plaats met een lage dekking bevindt of vanwege een technische storing van uw provider problemen ondervindt. Neem in dat geval rechtstreeks contact met hen op.
De app is erg traag
Wanneer een applicatie niet zo soepel loopt als zou moeten, is dit meestal te wijten aan een optimalisatieprobleem. In het geval van een app die zo populair is als WhatsApp, lijkt dat niet het probleem te zijn. Het kan daarom zijn dat je weinig vrije ruimte over hebt op de iPhone en dat de app daarom moeite heeft met het opslaan van nieuwe informatie. De aanbeveling die we in dit geval kunnen doen is: verwijder chats en bestanden die u niet interesseren . Dit is tenslotte de meest efficiënte manier om elk apparaat te gebruiken, zonder gegevens en informatie op te stapelen die we niet willen.
Je kunt geen audio verzenden of ze klinken slecht
Waarschijnlijk als u last heeft van dit probleem, is dit niet te wijten aan een storing van de app zelf, maar van de iPhone zelf. Het is mogelijk dat de microfoon is beschadigd en dat de app deze heeft gedetecteerd en u dit type bericht niet kunt verzenden. Dit gebeurt ook in het geval dat je ze verstuurt en ze heel zacht of met veel lawaai worden gehoord. Hiervoor raden we je aan om naar Apple-ondersteuning om een diagnose te stellen.
Oplossing voor (bijna) alle problemen
Er is een drastische oplossing voor praktisch alle storingen van WhatsApp en elke andere app. Het is misschien wat ingrijpend, maar ideaal als je alles al geprobeerd hebt en niet weet wat je moet doen: verwijder en installeer de app opnieuw. Natuurlijk raden we je aan om vooraf een back-up van je chats te maken als je ze later wilt kunnen herstellen. Ga hiervoor naar de app zelf en ga op het tabblad Instellingen naar Instellingen > Nu back-up maken.
Als je het na dit alles nog steeds niet kunt oplossen, raden we je aan contact op te nemen met Apple of de WhatsApp-ontwikkelaars zelf.
