Het potentieel van de iPad is enorm vergroot dankzij de grote verscheidenheid aan accessoires die we met dit apparaat kunnen gebruiken, voornamelijk toetsenborden. Deze combinatie heeft ertoe geleid dat veel gebruikers hun laptop hebben vervangen door een iPad en een toetsenbord. De frustratie kan echter enorm zijn als de verbinding tussen de twee niet werkt, dus in dit bericht willen we je vertellen wat je kunt doen om deze verbindingsproblemen tussen je iPad en het toetsenbord op te lossen.
Basiscontroles die u moet uitvoeren
Allereerst is het handig om enkele controles uit te voeren die we basic noemen omdat ze uiterst eenvoudig zijn. Ze zeggen dat soms de meest voor de hand liggende oplossing de beste is en het zou ook het geval kunnen zijn, dus als je problemen met je iPad en toetsenbord wilt uitsluiten, moet je de stappen volgen die we in de volgende secties zullen bespreken.
Zorg eerst voor de verbinding tussen beide
Het lijkt echt gek, maar vaak besteden we uren en uren aan het zoeken naar een oplossing terwijl het heel eenvoudig is en recht voor onze ogen ligt. Zorg er daarom voor dat de bluetooth-verbinding bij de iPad is het essentieel dat je toetsenbord op deze manier verbinding maakt met de iPad. Om dit te doen, hoeft u alleen maar de onderstaande stappen te volgen.
- Open op je iPad de app Instellingen.
- Tik op Bluetooth.
- Controleer of je de iPad-verbinding hebt geactiveerd.
- Controleer of het naast het toetsenbord als verbonden wordt weergegeven.
Als het een toetsenbord is dat werkt via de slimme connector, Het moet die connector zijn waarvan je moet zorgen dat deze zowel op de tablet als op de connector van het toetsenbord zelf in goede staat is. En als wat je gebruikt een is bedraad toetsenbord , controleer ook of het correct is aangesloten, of het niet kapot is en probeer het zelfs aan te sluiten op andere computers om er zeker van te zijn dat het correct werkt op die computers. In het geval dat alles blijkbaar in orde is en de verbinding tussen de twee apparaten tot stand lijkt te komen, maar het nog steeds niet werkt, is onze aanbeveling om beide apparaten, zowel de iPad als het toetsenbord, te ontkoppelen en na een paar minuten terug te gaan om ze te matchen.
Waarom kan het helpen om de iPad opnieuw op te starten?
Het verbindingsprobleem kan in het toetsenbord zitten, maar uiteraard ook in de iPad. U hebt vast al vaak gelezen en gehoord dat het uit- en inschakelen van een computer de problemen kan oplossen. En ja, het lijkt misschien absurd, maar het is de manier waarop apparaten al hun processen opnieuw opstarten. Op de iPad kunnen verschillende processen op de achtergrond draaien die fouten genereren en daarom wordt deze verbindingsfout tussen uw Apple tablet en het bijbehorende toetsenbord veroorzaakt.
Daarom is het uit- en inschakelen van de tablet een meer dan geldige optie om te proberen het probleem met de toetsenborden aan te pakken. Het is raadzaam dat het geen eenvoudige herstart is, maar dat u het handmatig uitschakelt en ongeveer 15-30 seconden wacht wanneer het uit is en het vervolgens weer inschakelt. We raden je zelfs aan om ook het toetsenbord uit te schakelen als het een dergelijke optie heeft en het pas weer aan te zetten als de iPad weer is ingeschakeld. Op deze manier, zoals we eerder hebben vermeld, herstart je veel processen die op de achtergrond worden uitgevoerd en, als er een was die abnormaal werkte, doe je het opnieuw correct.
Het kan een softwareprobleem zijn
Software-updates zijn altijd gericht, hoe kan het ook anders, om de werking van apparaten te verbeteren, maar ook software, een product van menselijk handelen, is onderhevig aan fouten. Daarom is het mogelijk dat de reden waarom de verbinding tussen uw iPad en het toetsenbord niet meer werkt, het gevolg is van een fout in de software waarmee uw iPad wordt gekoppeld.
Als dit uw geval is, moeten we u helaas mededelen dat er geen oplossing is die in uw vermogen ligt om uw situatie op te lossen. Het enige dat u kunt doen is wachten tot Apple zelf deze fout oplost met een nieuwe software-update . Ga daarom naar Instellingen > Algemeen > Software-update en controleer of er een nieuwere update klaar staat om te downloaden en te installeren. Als uw iPad echter niet is bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare versie, moet u deze zo snel mogelijk bijwerken, aangezien dit soort fouten meestal in één versie wijdverbreid is, ze in de onmiddellijk volgende worden opgelost.
Andere dingen om te controleren
Er zijn nog twee andere aspecten die we ook als fundamenteel beschouwen en die moeten worden herzien, hoewel ze niet altijd de beste oplossing of nuttig zijn. In ieder geval, en op dit moment dat u een storing ervaart, verliest u niets door te doen wat wij u zeggen.
Reinheid is altijd erg belangrijk
Een essentieel punt als u de apparaten in goede staat wilt houden en lang goed wilt laten werken, is hun hygiëne. En natuurlijk zou dit geval geen uitzondering zijn. Veel iPad-toetsenborden worden op het apparaat aangesloten via magnetische connectoren, zoals het Smart Keyboard of het Magic Keyboard. Daarom is het belangrijk dat u controleert of deze connector helemaal schoon is zonder enige vorm van vlek of plakkerig element.
Voor de schoonmaak Wij raden u natuurlijk aan om vermijd het gebruik van schurende vloeistoffen . En zelfs met vloeistoffen die worden aanbevolen voor het reinigen van elektronische componenten, is het belangrijk dat u de hoeveelheid niet overschrijdt, omdat een klein beetje dompelen van een microvezeldoek en eroverheen gaan voldoende zou zijn om het schoon achter te laten zonder bang te zijn het te beschadigen.
Herstellen kan een optie zijn (of niet)
Terugkomend op mogelijke softwareproblemen, moet gezegd worden dat het formatteren van de iPad de beste manier is om ze allemaal kwijt te raken. Dit is een beetje een vervelende oplossing en niet omdat het ingewikkeld of tijdrovend is, maar omdat het misschien niet werkt. Daarom, om groter kwaad te vermijden, maak vooraf een back-up . Probeer vervolgens te herstellen via een computer met iTunes of Finder.
Als u uw iPad niet op een Mac of pc kunt aansluiten, kunt u herstellen via Instellingen > Algemeen > Opnieuw instellen, door op Inhoud en instellingen wissen te tikken. Het belangrijkste is nu dat wanneer u de tablet opnieuw configureert instellen als een nieuwe iPad zonder back-up te laden, om te voorkomen dat eventuele fouten opnieuw verschijnen. Opgemerkt moet worden dat sommige gegevens nog steeds worden bewaard als ze worden gesynchroniseerd met iCloud (contacten, agenda's, foto's, notities, enz.).
Wat te doen als je het niet hebt kunnen oplossen?
Op dit moment merken we dat alleen een specialist u kan helpen. In dit geval kunnen de scenario's die in overweging worden genomen variëren, afhankelijk van of het toetsenbord al dan niet van Apple zelf is of, als dat niet lukt, is gekocht via de online Apple Store of een fysieke Apple Store. Als dit bij u het geval is, is het normaal dat Apple eerst controleert of het probleem niet bij de iPad ligt en vervolgens de status van het toetsenbord controleert.
In het geval dat het toetsenbord faalt en ook heeft garantie , is de meest normale zaak dat het bedrijf het zonder extra kosten voor u zal wijzigen nadat het heeft geverifieerd dat het geen probleem is dat is afgeleid van misbruik. Als het toetsenbord niet van het bedrijf is, moet u contact opnemen met de overeenkomstige technische ondersteuning van het merk of de winkel waar u het hebt gekocht om hen uw probleem te sturen en hen een oplossing te laten voorstellen.
In het geval dat het de iPad is die het begeeft, handelt Apple op dezelfde manier als met het toetsenbord, waardoor je de mogelijkheid hebt om het te vervangen door een volledig functioneel exemplaar zonder extra kosten (zolang het onder de garantie valt) . Onthoud dat je een afspraak kunt aanvragen via hun website (in het tabblad Support) of via de Support-app die beschikbaar is in de App Store van de iPad zelf.
Ten slotte, als het de iPad is die defect raakt en bovendien onder de garantie valt, zal Apple hem meestal omruilen voor een nieuwe, maar als hij niet onder de garantie valt, zullen ze u na bestudering van de reparatiekosten vertellen wat zaken die u zou moeten betalen als u het apparaat wilt repareren. Het is echter mogelijk dat er in de plaats waar u woont geen mogelijkheid is om naar een Apple Store te gaan aangezien u er geen in de buurt heeft. In dit geval kunt u het hele proces perfect online beheren, of u kunt zelfs naar een SAT gaan, dat wil zeggen een technisch servicecentrum dat is geautoriseerd door het bedrijf Cupertino zelf.
Voor praktische doeleinden bieden de SAT dezelfde garanties en kwaliteit van technische service als een Apple Store, in feite zijn hun professionals net zo gekwalificeerd. Het is het beste alternatief voor een Apple Store, aangezien de service praktisch hetzelfde zal zijn, zeker als je bedenkt dat je niet naar een fysieke Apple Store kunt gaan.
