Geen paniek, dus je kunt een iPhone XS ontgrendelen

Als het een tweedehands gekochte iPhone is

Het kopen van een tweedehands iPhone heeft zijn risico's. Als je het bij een particulier doet zonder enige vorm van garantie, loop je het risico dat het apparaat een niet-genoemd fysiek defect heeft, dat het een intern probleem heeft dat niet duidelijk is, en ook dat het wordt geblokkeerd door iCloud. Helaas zijn er veel oplichting die op het internet verschijnen en nog meer op apparaten die zo populair zijn als de iPhone, waarvan er vaak georganiseerde bendes zijn die zich bezighouden met de diefstal van deze telefoons en de daaropvolgende verkoop, ongeacht of ze correct werken of niet. Dit wil niet zeggen dat alle verkopers onbetrouwbare mensen zijn, maar er moeten altijd voorzorgsmaatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat alles correct is.

Als de iPhone XS of XS Max die je hebt op deze markt is gekocht en je het blok hebt ontdekt, is het eerste wat je moet doen de verkoper contacteren. Misschien heeft deze persoon te goeder trouw en is het een vergissing en kan hij zo vriendelijk zijn om de telefoon te ontgrendelen. In het geval dat u geen contact met hem kunt opnemen of u merkt dat het oplichterij is, kunt u dit melden bij de dienst waar u het gekocht heeft (applicaties of tweedehands verkoopwebsites). Het is ook raadzaam om naar de bevoegde autoriteiten te gaan om een ​​klacht in te dienen klacht in dit opzicht, hoewel er helaas maar weinig gelegenheden zijn waarin dit resultaat oplevert.

U herinnert zich de beveiligingscode niet meer

De andere situatie waarin u zich met uw iPhone XS kunt bevinden, is dat u de beveiligingscode niet meer weet waarmee u er toegang toe hebt. In dit geval is er gelukkig een oplossing waarbij het apparaat wordt hersteld. Het heeft echter een nadeel, en dat is dat: u kunt geen kopie van uw gegevens maken en je zult genoegen moeten nemen met de laatste die je hebt gemaakt, als je dat ooit hebt gedaan. Om door te gaan met het formatteren van de terminal heeft u een computer nodig, ongeacht of het Mac of Windows is.

Mac met macOS Catalina of hoger

• Verbind de iPhone met de Mac via een kabel.
• Een nieuw venster openen Vinder.
• Wacht tot de Mac de iPhone detecteert en wanneer dit het geval is, klikt u op de naam (deze bevindt zich in de balk aan de linkerkant).
• Ga naar het tabblad Algemeen.
• Klik op Back-up terugzetten als je er een op je Mac hebt. Zo niet, klik dan op iPhone herstellen.

Mac met macOS Mojave of eerder

• Verbind de iPhone met de Mac via een kabel.
• Opent iTunes .
• Wacht tot de Mac de iPhone detecteert en als dat het geval is, klik je op het pictogram (het bevindt zich linksboven in iTunes).
• Ga naar het tabblad Hervat.
• Klik op Back-up terugzetten als je er een op je Mac hebt. Zo niet, klik dan op iPhone herstellen.

PC met Windows

• Verbind de iPhone via een kabel met de computer.
• Opent iTunes . Als u dit programma niet heeft, moet u het downloaden en installeren.
• Wacht tot de computer de iPhone detecteert en wanneer dit het geval is, klikt u op het pictogram (het bevindt zich linksboven in iTunes).
• Ga naar het tabblad Hervat.
• Klik op Back-up terugzetten als je er een op je Mac hebt. Zo niet, klik dan op iPhone herstellen.

Breng het indien nodig ter reparatie

Het kan zijn dat je iPhone XS of XS Max een probleem heeft dat niets te maken heeft met een datalock, maar met een storing van een van de componenten waardoor deze niet goed werkt. Wie u in deze gevallen het beste kan helpen, is Apple zelf en zijn gecertificeerde professionals of, bij gebrek daaraan, een door het merk geautoriseerde technische ondersteuningsdienst. Het is raadzaam om het naar deze plaatsen te brengen en niet naar derden, omdat u op deze manier de garantie heeft dat zij over tools beschikken die de exacte oorzaak van de storing kunnen vinden.

De manieren om een ​​afspraak te maken bij een Apple Store of SAT zijn als volgt:

• door het Apple-ondersteuningswebsite .
• Persoonlijk naar een Apple Store of SAT gaan.
• door het gratis telefoon 900 150 503 (alleen uit Spanje).
• door het Applicatie ondersteuning voor iPhone en iPad.